VISPĀRĪGIE DISTANCES LĪGUMA NOTEIKUMI
Pēdējais atjauninājums: 16.08.2026
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie Vispārīgie distances līguma noteikumi (turpmāk — Noteikumi) nosaka kārtību, kādā SIA “Electronics Latvia” pārdod preces un sniedz pakalpojumus patērētājiem, izmantojot interneta vietni electronicslatvia.com.
1.2. Noteikumi ir piemērojami distances līgumiem, kas noslēgti starp SIA “Electronics Latvia” un patērētāju, izmantojot interneta vietni, elektronisko pastu, tālruni vai citus distances saziņas līdzekļus, kurus SIA “Electronics Latvia” izmanto preču vai pakalpojumu pārdošanai.
1.3. Distances līgums ir līgums starp pārdevēju un patērētāju, kas noslēgts, pusēm vienlaikus neatrodoties vienā un tajā pašā vietā, izmantojot distances saziņas līdzekļus.
1.4. Šie Noteikumi neierobežo patērētāja tiesības, kas noteiktas Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajos aktos.
1.5. Ja kāds šo Noteikumu punkts ir pretrunā ar imperatīvām normatīvo aktu prasībām, piemērojamas attiecīgās normatīvo aktu prasības.
2. Pārdevēja informācija
SIA “Electronics Latvia”
Reģistrācijas numurs: 40203364403
Juridiskā adrese: Tartu iela 15-60, Daugavpils, Latvija, LV-5422
E-pasts: latviaalisa@gmail.com
Tālrunis / WhatsApp: +371 26063330
Interneta vietne: electronicslatvia.com
Turpmāk — Pārdevējs.
3. Preces un pakalpojumi
3.1. Pārdevējs interneta vietnē piedāvā elektroniskas preces, viedierīces, to piederumus, iestatīšanas un konfigurēšanas pakalpojumus, abonementus un citus ar precēm saistītus pakalpojumus.
3.2. Katras preces vai pakalpojuma galvenās īpašības, cena, pieejamība, piegādes iespējas un citas būtiskās īpašības tiek norādītas attiecīgajā preces vai pakalpojuma aprakstā.
3.3. Preces attēli interneta vietnē var būt ilustratīvi. Preces faktiskā komplektācija ir norādīta attiecīgās preces aprakstā.
3.4. Ja konkrētai precei vai pakalpojumam ir īpaši nosacījumi, tie tiek norādīti pirms pasūtījuma noformēšanas.
4. Pasūtījuma noformēšana
4.1. Lai veiktu pasūtījumu, patērētājs izvēlas preci vai pakalpojumu, norāda nepieciešamo informāciju, izvēlas piegādes un apmaksas veidu un apstiprina pasūtījumu.
4.2. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas patērētājam tiek sniegta informācija par pasūtījuma saturu, kopējo cenu, piegādes izmaksām, apmaksas kārtību un citiem būtiskiem līguma nosacījumiem. Šādas informācijas sniegšana pirms līguma noslēgšanas ir obligāta distances tirdzniecībā.
4.3. Pasūtījums tiek uzskatīts par veiktu pēc tam, kad patērētājs ir apstiprinājis pasūtījumu un veicis nepieciešamās darbības, kas norādītas interneta vietnē.
4.4. Pārdevējs nosūta patērētājam pasūtījuma saņemšanas apstiprinājumu uz patērētāja norādīto e-pasta adresi vai citu izmantoto elektroniskās saziņas kanālu.
4.5. Pārdevējs saglabā pasūtījuma informāciju tādā apjomā, kāds nepieciešams līguma izpildei, grāmatvedības uzskaitei un normatīvo aktu prasību izpildei.
5. Līguma noslēgšana
5.1. Distances līgums tiek noslēgts, kad patērētājs veic pasūtījumu un Pārdevējs to pieņem.
5.2. Pasūtījuma apstiprinājums kopā ar informāciju par pasūtīto preci vai pakalpojumu un piemērojamajiem līguma noteikumiem tiek nosūtīts patērētājam uz pastāvīgā informācijas nesēja, piemēram, e-pasta, veidā. PTAC norāda, ka distances līguma noteikumi un pirmslīguma informācija jānodrošina patērētājam saglabājamā formā.
5.3. Ja Pārdevējs objektīvu iemeslu dēļ nevar izpildīt pasūtījumu, Pārdevējs par to informē patērētāju un, ja maksājums jau veikts, atmaksā saņemto maksājumu normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
6. Cena
6.1. Visas interneta vietnē norādītās cenas patērētājiem tiek norādītas ar piemērojamiem nodokļiem, ja vien konkrētajā piedāvājumā nav skaidri norādīts citādi.
6.2. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas patērētājam tiek parādīta pasūtījuma kopējā summa, tostarp piemērojamās piegādes izmaksas un citas obligātās izmaksas.
6.3. Pārdevējs ir tiesīgs mainīt preču un pakalpojumu cenas, taču pēc pasūtījuma apstiprināšanas patērētājam piemēro cenu, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, ja vien puses nav vienojušās citādi.
7. Apmaksa
7.1. Pasūtījumu iespējams apmaksāt ar interneta vietnē piedāvātajiem maksājuma veidiem.
7.2. Maksājuma veikšanai nepieciešamie dati var tikt nodoti attiecīgajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam.
7.3. Ja maksājums nav saņemts, Pārdevējs var neuzsākt pasūtījuma izpildi līdz maksājuma saņemšanai, ja vien puses nav vienojušās citādi.
8. Piegāde
8.1. Preces piegāde tiek veikta uz pasūtījumā norādīto adresi vai uz izvēlēto pakomātu/piegādes punktu, ja šāds piegādes veids ir pieejams.
8.2. Piegādes iespējas, izmaksas un paredzamais piegādes termiņš tiek norādīti pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
8.3. Ja konkrētai precei ir īpašs piegādes termiņš, tas tiek norādīts preces aprakstā vai pasūtījuma noformēšanas laikā.
8.4. Ja Pārdevējs nevar piegādāt preci norādītajā termiņā, Pārdevējs par to informē patērētāju un rīkojas saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
8.5. Preces nejaušas bojāšanas vai zaudēšanas risks pāriet patērētājam brīdī, kad prece ir nodota patērētājam vai viņa norādītajai trešajai personai, kas nav pārvadātājs, ja normatīvie akti neparedz citādi.
9. Preces saņemšana
9.1. Saņemot preci, patērētājam ieteicams pārbaudīt iepakojuma un preces ārējo stāvokli.
9.2. Ja iepakojums ir acīmredzami bojāts, patērētājam ieteicams šo faktu fiksēt un, ja iespējams, norādīt piegādes dokumentos vai nekavējoties sazināties ar Pārdevēju.
9.3. Preces ārējā iepakojuma bojājums pats par sevi neierobežo patērētāja likumā noteiktās tiesības.
10. Atteikuma tiesības
10.1. Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu, atteikties no distances līguma.
10.2. Preces iegādes gadījumā 14 dienu termiņš sākas dienā, kad patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir saņēmusi preci.
10.3. Atteikuma tiesību izmantošanas kārtība, preces atgriešanas kārtība, naudas atmaksas nosacījumi un normatīvajos aktos paredzētie izņēmumi ir noteikti dokumentā “Preču atgriešanas un atteikuma tiesību noteikumi”.
10.4. Patērētājam nevar noteikt tādus atteikuma tiesību izmantošanas nosacījumus, kas ir mazāk labvēlīgi par normatīvajos aktos noteiktajiem.
11. Preces neatbilstība un reklamācijas
11.1. Pārdevējs nodrošina patērētājam normatīvajos aktos noteiktās tiesības gadījumā, ja prece neatbilst līguma noteikumiem.
11.2. Ja precei ir konstatēts defekts vai tā neatbilst pasūtījumam, patērētājs var iesniegt reklamāciju, sazinoties ar Pārdevēju:
E-pasts: latviaalisa@gmail.com
Tālrunis: +371 26063330
11.3. Reklamācijas iesniegumā ieteicams norādīt pasūtījuma numuru, preces nosaukumu, pirkuma datumu, kontaktinformāciju un konstatētās neatbilstības aprakstu.
11.4. Patērētāja likumīgās tiesības attiecībā uz preces neatbilstību netiek ierobežotas ar šiem Noteikumiem.
12. Iestatīšanas un konfigurēšanas pakalpojumi
12.1. Ja patērētājs kopā ar preci iegādājas iestatīšanas vai konfigurēšanas pakalpojumu, šis pakalpojums tiek sniegts saskaņā ar pasūtījumā norādīto aprakstu.
12.2. Ja patērētājs vēlas, lai pakalpojuma sniegšana tiktu uzsākta pirms atteikuma tiesību termiņa beigām, Pārdevējs saņem patērētāja skaidru pieprasījumu par pakalpojuma sniegšanas uzsākšanu.
12.3. Ja pakalpojums ir pilnībā izpildīts pirms atteikuma tiesību termiņa beigām pēc patērētāja iepriekšējas skaidras piekrišanas un ar normatīvajiem aktiem prasīto apliecinājumu, atteikuma tiesības attiecībā uz pilnībā izpildīto pakalpojumu var nebūt piemērojamas.
13. Abonementi
13.1. Ja patērētājs iegādājas abonementu, pirms pasūtījuma apstiprināšanas tiek norādīta abonementa cena, darbības termiņš un citi būtiskie nosacījumi.
13.2. Ja abonements tiek automātiski pagarināts, informācija par automātisko pagarināšanu, cenu un abonementa izbeigšanas kārtību tiek sniegta pirms pasūtījuma veikšanas.
13.3. Abonementa darbības izbeigšana neietekmē patērētāja tiesības, kas izriet no jau noslēgtā līguma vai piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
14. Personas datu apstrāde
14.1. Pasūtījuma veikšanai nepieciešamie personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Pārdevēja Privātuma politiku.
14.2. Privātuma politika ir pieejama interneta vietnē un ir neatņemama informācijas kopuma sastāvdaļa, kas patērētājam tiek sniegta saistībā ar distances līguma noslēgšanu.
15. Strīdu risināšana
15.1. Puses cenšas visus strīdus vispirms atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā.
15.2. Patērētājam ir tiesības iesniegt sūdzību Pārdevējam, izmantojot:
E-pastu: latviaalisa@gmail.com
15.3. Patērētāja likumīgās tiesības vērsties kompetentajās uzraudzības vai strīdu risināšanas iestādēs netiek ierobežotas.
15.4. Patērētājs normatīvajos aktos paredzētajā kārtībā var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot citas piemērojamās ārpustiesas strīdu risināšanas iespējas.
16. Noteikumu grozīšana
16.1. Pārdevējs var grozīt šos Noteikumus, ja mainās normatīvie akti, Pārdevēja darbības modelis, piedāvātie pakalpojumi vai citi būtiski apstākļi.
16.2. Ja konkrētam pasūtījumam jau ir noslēgts distances līgums, tā izpildei piemērojami Noteikumi un cita līguma informācija, kas bija spēkā līguma noslēgšanas brīdī, ja normatīvie akti neparedz citādi.
16.3. Aktuālā Noteikumu redakcija tiek publicēta interneta vietnē.
17. Piemērojamie normatīvie akti
17.1. Šiem Noteikumiem un distances līgumiem piemērojami Latvijas Republikas un Eiropas Savienības spēkā esošie normatīvie akti.
17.2. Ja kāds šo Noteikumu noteikums ir pretrunā ar patērētāju aizsargājošām imperatīvām normatīvo aktu prasībām, piemērojamas attiecīgās normatīvo aktu prasības.
18. Kontaktinformācija
SIA “Electronics Latvia”
Reģ. Nr.: 40203364403
Adrese: Tartu iela 15-60, Daugavpils, Latvija, LV-5422
E-pasts: latviaalisa@gmail.com
Tālrunis / WhatsApp: +371 26063330
Vietne: electronicslatvia.com